プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

フィネクトパートナーズ株式会社（以下，「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報（個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下、「個人情報保護法」という。）所定の個人情報を指す）について、個人情報保護法等関連法令および以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）に従って取り扱います。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

個人情報の種類	利用目的	取得方法
お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報	お客様からのお申込みに対して、お申込み先の運営元に、商品・サービス提供の情報連携を行うため。	本人から直接取得（会員登録または商品・サービス購入時の登録）
会員登録時の情報（お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス）	お客様が利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールやご案内状を送付するため	本人から直接取得（会員登録）
会員登録時または商品・サービス購入時の情報（お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス）	お客様からのお問合せに回答するため（本人確認を含む）	本人から直接取得（お客様からのお問合せ時（事前に登録された情報および商品・サービスお申込時の登録情報を用いた照合を含む））
会員登録時または商品・サービス購入時の情報（お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス）	商品・サービスに関するご案内（お問い合わせ，資料請求いただいたものに限らない）	本人から直接取得（お客様からのお問合せ時（事前に登録された情報および商品・サービスお申込時の登録情報を用いた照合を含む））
会員登録時の情報（お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス）	メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため	本人から直接取得（会員登録または商品・サービス購入時の登録）
会員登録時または商品・サービス購入時の情報（お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス）	利用規約に違反したお客様や、不当・不正な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため	本人から直接取得（会員登録または商品・サービス購入時の登録）
会員登録時または商品・サービス購入時の情報（お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス）	お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため	本人から直接取得（会員登録または商品・サービス購入時の登録）
会員登録時または商品・サービス購入時の情報（お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス）	お客様が希望する有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため	本人から直接取得（会員登録または商品・サービス購入時の登録）
キャンペーンやイベントお申込時の情報（お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス）	企業が実施するキャンペーンなどの当選者へ商品・サービスを提供するた	本人より直接取得 第三者提供により取得（キャンペーン・イベント主催者からの本人同意に基づく提供等）
会員登録時または商品・サービス購入時の情報（お申込者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス）	当社サービスの提供・運営のためまたは上記の利用目的に付随する目的	本人から直接取得（会員登録または商品・サービス購入時の登録）

第4条（利用目的の変更）

当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
3. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

（ア）利用目的に第三者への提供を含むこと
（イ）第三者に提供されるデータの項目
（ウ）第三者への提供の手段または方法
（エ）本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
（オ）本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. お客様からの注文に関して、商材提供元に受注状況の共有および配送指示・サービス提供指示を行う場合
3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

1. 当社は、お客様のご利用体験の向上、当社サービスおよびウェブサイトの改善、お客様への適切な情報提供等のためにCookie および類似技術を利用した一定の情報を収集いたします。
   
   （1）「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、ウェブサーバーからお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスのブラウザに送信され、 デバイスのストレージに保存されるテキストファイルです。Cookieは、一般的にウェブサイト上での機能の提供や、アクセス状況等の解析、利用体験の向上、 広告配信等のために利用されます。
   
   （2）「ビーコン（またはピクセル）」とは、お客様のデバイスからサーバへ情報を転送する技術の一つです。ビーコンは、ウェブページ、動画や静止画等のオンラインコンテンツ、電子メール等に埋め込むことができ、これによってサーバはお客様のデバイスから特定の種類の情報を読み取り、閲覧日時やデバイスのIPアドレス等に加え、お客様が特定のコンテンツを閲覧したり、電子メールを開封/プレビューすること等を認識します。なお、ウェブサイトで利用されるビーコンはウェブページに含まれる他のコンテンツ要求と同様、基本的に利用を拒否することができません。電子メール内のビーコンは、受信したメッセージに含まれる画像をダウンロードしないことで、一般的に無効化可能ですが、この方法は電子メールソフトの機能に依存しており、常に無効化できるとは限りません。当該操作により無効化できない場合は、当該メールの受信自体を拒否設定をしてください。
   
   
2. 当社ウェブサイトで利用しているCookie等の利用目的・拒否方法
   
   （1）利用目的と主なサービス別の拒否方法
   
   　・当社ウェブサイトの基本的な機能の提供
   
   当社では、Cookieを入力内容の一時記録やログイン状態の保持等のウェブサイト利用における基本的な機能の提供のために利用することがあります。
   
   後述する「ブラウザ設定の変更によりCookieの利用拒否方法」を実行することにより、これらのCookieの利用を拒否することができます。ただし、これらCookieの利用を拒否すると、一部のウェブサイトの機能が利用できなくなる場合や一部のページが正しく表示されなくなる場合がありますので、ご留意ください。
   
   （2）アクセス状況等の解析、利用体験の向上
   
   当社では、Cookie等により収集した情報を用いて、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、閲覧履歴、サービス利用履歴、トラフィック等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、ウェブサイトを通じて当社からお客様に提供するサービスの向上・改善、お客様の関心やニーズに応じた情報・機能の提供のために利用することがあります。
   
   この分析にあたっては主に以下のサービスが利用されますが、サービス提供者にも上記の情報が提供され、お客様に対する広告配信等に利用されることがあります。
   
   下記サービスへの情報提供を停止するための方法は、「情報送信停止の方法」列のリンク先にそれぞれ記載されています。ただし、これらのサービスへの情報提供を停止した場合には、各社が提供する製品やサービスを活用するうえでの制約を受けることがあることにご留意ください。
   
   

   主なサービス	サービス提供者
   Google Analytics	Google

   
   
   （3）適切な広告の配信
   
   Cookie等は、お客様のウェブサイト閲覧・利用状況を追跡し、お客様に適切な広告を表示するためにも用いられています。当社では、Cookie等により収集した情報を用いて、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、閲覧履歴、サービス利用履歴、トラフィック等）を分析し、お客様の関心やニーズに応じた情報の提供のために利用することがあります。
   
   当社ウェブサイトにアクセスすることにより、広告配信サービス提供会社へアクセス状況等の情報が送信されます。これら行動履歴情報は、それぞれの広告配信サービス提供会社のサーバに保存され、それぞれのポリシーに従って取り扱われます。
   
   この広告配信にあたっては主に以下のサービスが利用されます。
   下記サービスへの情報提供を停止するための方法は、「情報送信停止の方法」列のリンク先にそれぞれ記載されています。ただし、これらのサービスへの情報提供を停止した場合には、各社が提供する製品やサービスを活用するうえでの制約を受けることがあることにご留意ください。
   なお、以下のサービス提供者のうち、Facebook・Google・Twitter・Yahoo JAPANについては、お客様が同社の登録ユーザーである場合には、ウェブサイトの閲覧履歴が、お客様の登録情報に紐づく形で管理されることがあります。
   
   
3. ブラウザ設定の変更によるCookie利用拒否方法
   
   ほとんどのブラウザではデフォルトで一定のCookieの利用を有効にしていますが、お客様がブラウザの設定を変更することにより、Cookieの利用を制限したり、無効にしたりすることが可能です。
   ただし、Cookieを無効にした場合、上述のとおり、一部のウェブサイトの機能が利用できなくなる場合や、一部のページが正しく表示されなくなる場合がありますのでご留意ください。
   また、一定の有効期限が切れるまで、Cookieはお客様のデバイス上に残り続けますが、お客様自身の操作により、任意のタイミングで削除することも可能です。
   
   Cookie等の利用設定を変更する手順はブラウザごとに異なります。一般的に普及しているブラウザにおける設定の変更方法については、各ブラウザの設定方法をご参照ください。

第9条（個人情報の利用停止等）

当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
社名：フィネクトパートナーズ株式会社
お問合せ先：フィネクトパートナーズ株式会社/Finne医師のとも運営事務局
個人情報窓口
Eメールアドレス ：contact@finne-ishinotomo.com

以上
令和3年8月1日新設
令和4年7月15日改定
フィネクトパートナーズ株式会社/Finne医師のとも運営事務局